08.02.2013

Імідж жінки керівника



Хороший керівник повинен піклуватися про те, яке враження він справляє на своїх підлеглих, клієнтів і партнерів по бізнесу, як його сприймають інші люди. Справа в тому, що саме імідж нерідко приносить людям успіхи або невдачі. Від нього ж деколи залежить результативність роботи співробітників.

 Вибудовуючи відносини з співробітниками, керівники, на жаль, нерідко вибирають один з двох програшних варіантів іміджу - «слабкого начальника», яким всі нехтують , і «диктатора», який присікає будь-яку ініціативу з боку підлеглих і розглядає кожного з них як простий гвинтик у механізмі. В ідеалі, мудрому керівникові потрібно зуміти знайти золоту середину і створити імідж досвідченого, справедливого, розумного начальника, який відмінно знає свою справу. Однакі домогтися цього буває не завжди просто.

Важливо розуміти, що імідж формується завдяки впливу величезної кількості деталей, в числі яких манера мови, звук голосу, одяг, тонкощі поведінки, жестикуляція, міміка та ін Так, наприклад, якщо жінка-керівник буде одягатися неохайно, говорити з співробітниками тихим, невпевненим голосом, дозволяти собі «закриті пози», стискатися або, навпаки, занадто швидко і навіть метушливо жестикулювати, у співробітників може скластися негативна думку про неї. Такого керівника почнуть сприймати як слабохарактерного, надто м'якого, накази якого можна виконувати абияк або навіть не виконувати зовсім. Бувають і прямо протилежні ситуації: надто суворо і неелегантно одягнену жінку з різкими жестами і верескливим, гучним голосом цілком можуть прийняти за тирана.

В ідеалі, керівник повинен справляти враження людини, яка вміло керує колективом, знає, як віддавати накази і вимагати їх виконання, але в той же час готовий вислухати кожного співробітника і прийняти справедливе рішення в будь-якій ситуації. Такий імідж може створюватися і підтримуватися завдяки бездоганному з точки зору діловому стилю: зовнішнім виглядом, спокійною, упевненою і ясною мовою, відкритим позам, ретельно продуманим жестам. Саме такий образ підходить керівнику, який бажає дотримуватися золотої середини між демократією і диктатурою. Імідж керівника в цьому випадку може стати додатковою мотивацією для співробітника, і навіть коли начальник перестане суворо контролювати діяльність своїх підлеглих, вони будуть добровільно докладати зусиль, щоб не підвести його.

Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More